 독서토론방 | Home>독서토론 |
경제경영 칭찬은 고래도 춤추게 한다
페이지 정보
본문
플로리다에 있는 씨월드라는 해양관에서는 바다의 포식자로 알려진 거대한 몸통의 범고래가 환상적인 점프를 통해 멋진 쇼를 펼쳐보인다. 그런데 조련사는 어떻게 해서 범고래로 하여금 그렇게 멋진 쇼를 펼쳐보일 수 있게 만든 것일까? '고래 반응(Whale Done response)'이라 불리는 범고래 훈련법은 성공적인 인간관계를 위한 훈련법과 다르지 않다.
'고래 반응'이란 첫째, 범고래가 쇼를 멋지게 해냈을 때는 즉각적으로 칭찬하고 둘째, 실수를 했을 때는 질책하는 대신에 관심을 다른 방향으로 유도하며 셋째, 중간중간에 계속해서 격려하는 것이 핵심이다.
누구나 인간관계에서 긍정적 관심과 칭찬 그리고 격려가 중요하다고 생각한다. 그러나 실제로 가정과 직장의 일상생활에서 다른 사람에 대해 긍정적 관심을 가지고 지속적으로 칭찬과 격려를 하는 사람은 드물다. 오히려 우리 삶은 타인에 대한 무관심과 부정적 반응으로 둘러싸여 있다.
이 책은 사람들에게 긍정적 관계의 중요성을 깨우쳐 주고 칭찬의 진정한 의미와 방법을 알려 준다.
김지혜(apple): 제목처럼 칭찬은 고래도 춤추게 할 만큼 참으로 소중하고 우리에게 커다란 에너지를 주지만..우리는 너무나 쉽게 간과해 버린다. 다른사람을 비판하는 것은 너무나 쉽다. 그러나 다른 사람의 장점을 바라볼 수 있는 눈은 너무나 암흑속에 묻혀있는 듯 하다. 이책을 읽고 내 자신을 반성하게 된다. "사람들이 잘못하는 일을 지적하는 것은 쉽습니다.. -[05/22]-
'고래 반응'이란 첫째, 범고래가 쇼를 멋지게 해냈을 때는 즉각적으로 칭찬하고 둘째, 실수를 했을 때는 질책하는 대신에 관심을 다른 방향으로 유도하며 셋째, 중간중간에 계속해서 격려하는 것이 핵심이다.
누구나 인간관계에서 긍정적 관심과 칭찬 그리고 격려가 중요하다고 생각한다. 그러나 실제로 가정과 직장의 일상생활에서 다른 사람에 대해 긍정적 관심을 가지고 지속적으로 칭찬과 격려를 하는 사람은 드물다. 오히려 우리 삶은 타인에 대한 무관심과 부정적 반응으로 둘러싸여 있다.
이 책은 사람들에게 긍정적 관계의 중요성을 깨우쳐 주고 칭찬의 진정한 의미와 방법을 알려 준다.
김지혜(apple): 제목처럼 칭찬은 고래도 춤추게 할 만큼 참으로 소중하고 우리에게 커다란 에너지를 주지만..우리는 너무나 쉽게 간과해 버린다. 다른사람을 비판하는 것은 너무나 쉽다. 그러나 다른 사람의 장점을 바라볼 수 있는 눈은 너무나 암흑속에 묻혀있는 듯 하다. 이책을 읽고 내 자신을 반성하게 된다. "사람들이 잘못하는 일을 지적하는 것은 쉽습니다.. -[05/22]-
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.