'4초의 승부' 첫인상, 성공 확률 높인다 > 지식정보

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[마중물이야기]

‘첫인상이 중요하다’라는 말을 우리는 자주 듣는다. 맞는 말이다.
성공하는 사람들은 첫인상이 좋은 경우가 많다.
인상이 시간이 흐르면서 달라지는 경우도 있지만
‘대개 첫인상이 그대로 간다’,
‘첫인상대로 돌아간다’라는 말을 자주 듣게 되는데
과학적으로도 신빙성 있는 말이라고 한다.

한 연구결과에 따르면 첫인상이 형성되는
시간은 약 4초 정도 된다고 한다.
4초 동안 상대방에 대한 첫인상이 결정된다는 뜻이다.
그렇다면 무슨 근거로 첫인상이 형성되는지를 알고,
자신의 약점을 보완하면 첫인상을 좋게 할 수 있다는 이야기가 된다.

첫인상의 결정은 첫눈에 들어오는 생김새나 복장, 표정이나 말투 등
극히 제한된 정보로 형성 된다고 한다.
그럼에도 불구하고 한번 형성된 첫인상은 여간해서 바꾸기 힘이 드는 것이 문제이다.

첫인상이 쉽게 바뀌지 않는 이유는 정보처리과정에서 초기정보가 후기정보보다
훨씬 중요하게 작용하기 때문이며 이를 심리학에서는 ‘초두효과(Primary Effect)’라고 한다.
처음에 들어온 정보가 나중에 들어오는 정보에 대한 지침을 주는 것.
그래서 한번 형성된 첫인상은 웬만하면 바뀌지 않는다.-<중략>-

첫째, 자신의 인격을 가다듬는 노력이 필요하다.
둘째, 용모를 단정하게 하는 것이 중요하다.
셋째, 커뮤니케이션 스킬을 연마할 필요가 있다.

--- 이영권메일 중에서 ---

우리 교회 장로님으로 봉사하시다가
지금은 신학을 공부하시고, H대 안산캠퍼스 대학교회를 섬기시는 분이 계십니다.
개인적으로 저의 고객이시기도 하여 전화를 받았지요.
'부럽기도 하고 보고 싶기도 합니다.' 했더니
'김 권사님의 온화하게 웃는 얼굴이 늘 보고 싶습니다.' 하였습니다.

어쩌다 제 홈페이지를 찾은 네티즌의 전화를 받고 제 나이가 60이 넘었노라 말하면
'그러세요, 40대로 뵙니다.' ㅎㅎㅎ 하고.

지금 함께 일하고 있는 직원 분들도 사실은 처음 본 사람들이지만,
'아버지처럼 편안하다.' 며 좋아하시는 것 같습니다.

제 이야기를 한 것 같아 좀 무엇합니다만,
속이야 썩어날지라도 언제나 평온한 얼굴을 유지하려 노력해 왔습니다.
유치원에서 배운 것만으로도 평생을 사는데 부족함이 없다고 하지요.
제게 다른 무기가 없고 달리 살 길도 없은즉 그리할 수밖에 없었습니다.
달리 보면 그편이 오히려 행복하다 느껴서이고 앞으로도 아마 그리 할 수밖에 없을 겁니다.
누가 누가 이러저런 잘못을 했다고 들으면
'오, 나도 숨겨둔 잘못이 있는데 - -' 하며 속이 찔리는 사람입니다.

풍기는 인상이 좋다.
말 한마디가 천 냥 빚을 갚는다. 들으면 더욱 조심하고

나이 들수록 청결함을 유지하여 노인냄새나지 않도록 하고,
자신을 가꾸는데도 시간을 투자하며 살아야 하겠습니다.