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경제경영 비고객의 세 번째 계층
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[마중물이야기]
세 번째 계층의 비고객은 업계의 기존 고객으로부터 가장 멀리 떨어져 있다.
일반적으로 이들 '미개척 비고객' 은 지금까지 업계가 한 번도 목표고객으로 삼지 않았거나 잠재 고객으로도 고려하지 않았다.
그 이유는 그들의 욕구와 관련된 비즈니스 기회가 다른 업계 시장에 속하는 것으로 믿었기 때문이다.
기업들이 얼마나 많은 수의 세 번째 비고객 계층을 놓치고 있는지를 알게 되면
깜짝 놀라지 않을 수 없을 것이다.
--- 김위찬 . 르네 마보안의 '블루오션 전략' 중에서 ---
첫 번째 계층 : 머지 않아 고객이 될 수 있고 더 멀리 이탈할 수도 있는 비고객.
두 번째 계층 : 의식적으로 당신을 선택하지 않는 '거부하는' 비고객
세 번째 계층 : 당신의 시장에서 가장 먼 곳에 위치한 그러나 광활한 '미개척' 비고객 입니다.
요즘 저는 아마도 블루오션을 찾지않았을까 흥분하며 일하고 있습니다.
나와는 상관없으리라 생각된 미개척 비고객을 나의 고객으로 기꺼이 끌어들이는 System을 구축 중이지요.
보통은 첫 번째 계층에 투자하는 것, 하지만 연고 등 나와 근접해 있는 고객은
또 다른 마케터와도 근접해 있어서 어쩌면 경쟁이 가장 치열한 'RED오션' 일 수도 있을 것으로 생각됩니다.
세 번째 계층에 관심을 갖고 있지요.
우리에게 가장 먼 곳에 있다고 믿고 있던 비고객을 대상으로 새 시장을 열어 나갈 것입니다.
첫 번째 계층, 두 번째 계층 보다도 넓고 큰 시장이기 때문입니다.
레드오션 이라면 특별할 것이 없겠지만, 블루오션 이라면 괜찮겠지요?
좋은 결과를 기대합니다. 6월은 그래서 새롭고 힘이 나는 유월입니다.
여러분 모두가 놀라운 새 블루오션을 찾으시게 되기를 바랍니다.
세 번째 계층의 비고객은 업계의 기존 고객으로부터 가장 멀리 떨어져 있다.
일반적으로 이들 '미개척 비고객' 은 지금까지 업계가 한 번도 목표고객으로 삼지 않았거나 잠재 고객으로도 고려하지 않았다.
그 이유는 그들의 욕구와 관련된 비즈니스 기회가 다른 업계 시장에 속하는 것으로 믿었기 때문이다.
기업들이 얼마나 많은 수의 세 번째 비고객 계층을 놓치고 있는지를 알게 되면
깜짝 놀라지 않을 수 없을 것이다.
--- 김위찬 . 르네 마보안의 '블루오션 전략' 중에서 ---
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두 번째 계층 : 의식적으로 당신을 선택하지 않는 '거부하는' 비고객
세 번째 계층 : 당신의 시장에서 가장 먼 곳에 위치한 그러나 광활한 '미개척' 비고객 입니다.
요즘 저는 아마도 블루오션을 찾지않았을까 흥분하며 일하고 있습니다.
나와는 상관없으리라 생각된 미개척 비고객을 나의 고객으로 기꺼이 끌어들이는 System을 구축 중이지요.
보통은 첫 번째 계층에 투자하는 것, 하지만 연고 등 나와 근접해 있는 고객은
또 다른 마케터와도 근접해 있어서 어쩌면 경쟁이 가장 치열한 'RED오션' 일 수도 있을 것으로 생각됩니다.
세 번째 계층에 관심을 갖고 있지요.
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