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경제경영 No Concept, Selling Concept
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(예병일의 경제노트, 2006.10.16)
No Concept, Selling Concept 그리고 Marketing Concept형 직장인
신발회사에서 시장조사를 위해 세 명의 직원을 어느 나라에 내보냈습니다.
A는 이렇게 본사에 보고했습니다. 이 나라에는 신발을 신고 다니는 사람이 하나도 없으므로 우리 회사가 이곳에서 신발을 팔 수 있는 기회는 전혀 없다고... B는 이렇게 보고했습니다. 여기는 신발을 신고 다니는 사람이 없으므로 이들에게 신발을 팔 수 있는 시장기회가 매우 크다고...
그런데 C는 이렇게 보고했답니다. 이곳 사람들 100명에게 물어보니 50명은 좋은 신발이 있으면 신고 싶다고 대답했고, 이들이 생각하는 좋은 신발이란 이러이러한 것이라고... 그래서 우리가 이런 신발을 만든다면 충분히 팔 수 있을 것이라고...
박기철의 '박교수의 마케팅 특강' 중에서 (을유문화사, 114p)
같은 사물을 보아도 '고민'의 정도에 따라 시각은 완전히 달라집니다.
결과물도 천양지차가 되지요. 비즈니스도 그렇습니다.
저자는 신발회사의 시장조사를 예로 들었습니다.
신발을 신고다니는 사람이 하나도 없는 나라를 둘러보고 온 세 명의 직원.
"아무도 신발을 신지 않으니 우리가 할 일은 없다"고 말한 첫번째 직원은 아무런 '고민'도 하지 않는 'No Concept혇' 직원입니다.
"아무도 신발을 신지 않으니 우리가 열심히 뛰면 신발을 대규모로 팔 수 있다"고 말한 두번째 직원은 열심히 뛰면 무엇이든 팔 수 있다고 생각하는 'Selling Concept형' 직원입니다.
마지막으로 "100명의 사람들에게 물어보니 이런 신발이면 사겠다고 답했으니 이런 신발을 만들어야 한다"고 말한 세번째 직원은 시장과 고객에 대해 고민하는 'Marketing Concept형' 직원입니다.
물론 지금은 세번째 직원처럼 시장과 고객에 대해 '고민'하는 사람이 승리하는 시대입니다.
No Concept, Selling Concept 그리고 Marketing Concept형 직장인
신발회사에서 시장조사를 위해 세 명의 직원을 어느 나라에 내보냈습니다.
A는 이렇게 본사에 보고했습니다. 이 나라에는 신발을 신고 다니는 사람이 하나도 없으므로 우리 회사가 이곳에서 신발을 팔 수 있는 기회는 전혀 없다고... B는 이렇게 보고했습니다. 여기는 신발을 신고 다니는 사람이 없으므로 이들에게 신발을 팔 수 있는 시장기회가 매우 크다고...
그런데 C는 이렇게 보고했답니다. 이곳 사람들 100명에게 물어보니 50명은 좋은 신발이 있으면 신고 싶다고 대답했고, 이들이 생각하는 좋은 신발이란 이러이러한 것이라고... 그래서 우리가 이런 신발을 만든다면 충분히 팔 수 있을 것이라고...
박기철의 '박교수의 마케팅 특강' 중에서 (을유문화사, 114p)
같은 사물을 보아도 '고민'의 정도에 따라 시각은 완전히 달라집니다.
결과물도 천양지차가 되지요. 비즈니스도 그렇습니다.
저자는 신발회사의 시장조사를 예로 들었습니다.
신발을 신고다니는 사람이 하나도 없는 나라를 둘러보고 온 세 명의 직원.
"아무도 신발을 신지 않으니 우리가 할 일은 없다"고 말한 첫번째 직원은 아무런 '고민'도 하지 않는 'No Concept혇' 직원입니다.
"아무도 신발을 신지 않으니 우리가 열심히 뛰면 신발을 대규모로 팔 수 있다"고 말한 두번째 직원은 열심히 뛰면 무엇이든 팔 수 있다고 생각하는 'Selling Concept형' 직원입니다.
마지막으로 "100명의 사람들에게 물어보니 이런 신발이면 사겠다고 답했으니 이런 신발을 만들어야 한다"고 말한 세번째 직원은 시장과 고객에 대해 고민하는 'Marketing Concept형' 직원입니다.
물론 지금은 세번째 직원처럼 시장과 고객에 대해 '고민'하는 사람이 승리하는 시대입니다.
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