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자기표현법 표현의 테크닉이 설득력이다_03 5강좌

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작성자 토론실
댓글 0건 조회 436회 작성일 05-01-09 05:49

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표현의 테크닉이 설득력이다_03 5강좌

표현의 테크닉이 설득력이다_03 5강좌

플래시(예습) ㅣ 동영상교육(준비 예정)

책 제목: 당신도 토론의 달인이 될 수 있다
지은이: 윤치영 지음
출판사: 느낌이 있는 나무

아래 내용은 한국의 토론문화와 교육을 위해 해당 출판사의 허락을 받고 게재하는 토론교육입니다. 무단사용과 배포 전재를 금지합니다. 이 강좌는 책 내용의 일부만 발췌 되었습니다. 자세한 설명내용과 정보가 필요한 분은 책을 구입해서 보시면 고맙겠습니다.

CONTENTS

15. 말 못하는 사람들의 공통점

16. 필력(筆力)은 화력(話力)

17. 스피치 전개 방법

18. 감각적으로 표현하라.

19. 사람의 마음을 움직이는 화법

15. 말 못하는 사람들의 공통점

쉴새 없이 말을 쏟아내는 사람이 말을 잘 한다고 보기는 어렵다. 이들 가운데는 오히려 말에 내용이 없이 수식어만 나열하거나, 명확하게 밝히지 않는다든지, 쓸데없는 이야기나 단어를 반복하는 습관이 있는 경우가 많다. 또한 유행어나 속된 말을 써서 상대방의 기분을 언짢게 하는 사람도 있다. 말을 많이 하는 사람과 말을 잘 하는 사람은 엄연히 다르다.

말 못하는 사람들이 흔히 저지르는 실수, 반드시 피해야 할 공통점들을 점검해 보자.

▶ 부사와 형용사를 되풀이해서 쓴다.
▶ 유행어와 비속어를 남발한다.
▶ 애매한 표현을 한다.
▶ 말끝을 흐린다.
▶ 외국어를 남용한다.
▶ 표정이 없다.
▶ 서론도 결론도 없다.
▶ 같은 말을 계속 되풀이한다.
▶ '어‥‥‥','음‥‥‥','말하자면·..' 따위의 무의미한 말들을 많이 쓴다.

성공적인 말하기 전략

긍정적인 질문은 긍정적인 대답을 부르며, 부정적인 질문은 부정적인 결과를 부른다.

밝은 표정으로 말하고, 대한다.

부드러움은 거침을, 밝음은 어두움을 제압할 수 있다.

▶ 이성적이고 논리적으로 사고 한다.
▶ 말을 시작하기 전에 먼저 요점을 가다듬고 정리한다.
▶ 불만이나 푸념 또는 부정적인 말을 가급적 자제한다.
▶ 말의 속도와 높낮이, 목소리 크기를 변화 있게 조절해서 말한다.
▶ 문장은 간결하고 명확하게 구사한다.
▶ 대화 상대나 청중의 반응에 적절히 대응하면서 말한다.
▶ 심각한 이야기 중에도 간간이 유머를 섞어 긴장감을 없앤다.
▶ 서론을 길게 하지 않는다.
▶ 결론부터 짧고 명확하게 말한 뒤 보충 설명을 한다.
▶ 친한 사이일수록 예의를 잃지 않고 말한다.
▶ 화가 난 상대방의 말을 감정적으로 받아들이지 않는다.
▶ 상대방도 내 생각과 같을 거라고 속단하지 않는다.
▶ 사전 준비 없이 상황이 돌아가는 대로 대충 말하지 않는다.
▶ 자신을 지나치게 과소 평가하는 말을 쓰지 않는다.
▶ 상대방에게 말할 기회를 주고 자기 말을 앞세우려 하지 않는다.
▶ 육하원칙 - 누가(who), 무엇을(what), 어디서(where), 언제 (when), 왜(why), 즉 누구에게(whom), 어떻게(how)를 적용 해 말한다.
▶ 적절한 보디랭귀지를 활용한다.
▶ 공통의 화제나 관심사를 빨리 찾아내 대화에 적용한다.

상대방이 말하도록 필요한 질문을 한다.
적절한 질문을 던짐으로써 상대방의 말하고 싶은 욕구를 충족 시켜주는 것만으로도 훌륭한 대화 기법이 될 수 있다.

▶ 익숙한 주제라도 '새로운 시각'을 가지고 사물을 다른 관점에서 바라본다.
▶ '폭 넓은 시야'를 가지고 일상의 다양한 논점과 경험에 대해 생각하고 말한다.
▶ '열정적'으로 자신의 일을 설명한다.
▶ 언제나 자신에 대해서만 말하려 하지 않는다.
▶ '호기심'이 많아서 좀더 알고 싶은 일에 대해서는 "왜?"라는 질문을 던진다.
▶ 상대방에게 '공감을 나타내고 상대방의 입장이 되어 말할 줄 안다.
▶ '유머감각'이 있어 자신에 대한 농담도 꺼려하지 않는다.
▶ 말하는 데 '자신만의 스타일'이 있다.

16. 필력(筆力)은 화력(話力)

방송국이나 신문사에 신입사원으로 채용된 수습 기자들의 필력이나 화력은 햇병아리 수준이다. 그러나 1, 2년 세월이 지나면 다른 부서에 근무하는 동기들보다 유난히 말을 잘 하는 것을 볼 수 있다. 근거를 들어 자신의 입장과 주장을 정확히 피력한다.

17. 스피치 전개 방법

자신의 경험에서 소재를 구한다.
자신의 삶에서 중요한 순간이나 재미있었던 사건들을 모아 보자. 그 이야기에서 자신이 말하고자 하는 점이 뚜렷이 밝혀져야 하고, 또 그 내용도 사람들이 흔히 겪어 보지 못하는 것이어야 한다. "그래서 어쨌다는 거야?" 하는 반응이 나올 만한 소재는 버리거나 고쳐야 한다.

생동감 있게 표현한다.

모사하면서 이야기를 풀어간다.

인간적인 이야기가 되게 한다.

언제 어디서건 최대한으로 유머를 구사한다.

18. 감각적으로 표현하라.